FAST CRM è l’applicazione semplice e flessibile che aiuta gli addetti commerciali nell’acquisizione di nuovi clienti, nella fidelizzazione della clientela , nella gestione dei contatti con i potenziali clienti e nella trasformazione dei clienti in procuratori, ossia in consumatori che lodano l’azienda incoraggiando altre persone a rivolgersi alla stessa per i loro acquisti.
L’attenzione per il cliente, in un’impresa “market-oriented” è cruciale e determinante e determinanti sono le relazioni che con esso e l’ambiente circostante si instaurano a breve, medio e lungo periodo.
Una perfetta pianificazione e implementazione di apposite strategie per la gestione delle relazioni e fidelizzazione del cliente è quindi diventata fondamentale per le Aziende, qualunque sia la loro dimensione.
ANAGRAFICA CLIENTE
Gestibile sia tramite dati interni che leggendo i dati provenienti dall’ERP
GESTIONE LEADS
Inserimento e gestione dei contatti di potenziali clienti
GESTIONE EVENTI
Gestione attività e pianificazione degli interventi da parte delle risorse aziendali
INVIO MAIL
Possibilità di invio mail al cliente direttamente dall’applicazione utilizzando account outlook
